银保监会答上海证券报:继续完善风险提示工作制度 向消费者有效宣传金融知识
原标题丨银保监会答上海证券报:继续完善风险提示工作制度 向消费者有效宣传金融知识
上海证券报记者提问 上证报记者 史丽 摄上证报中国证券网讯 据中国人民银行8月26日消息,银保有效8月26日,监会继续金融人民银行、答上银保监会、海证证监会、券报国家网信办举行新闻发布会,完善介绍2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动情况。风险费保险监督管理委员会消费者权益保护局局长王毅在回答上海证券报记者提问时表示,提示银保监会将在现有工作的工作基础上,继续完善风险提示工作制度,制度知识形成教育宣传合力,向消宣传向消费者有效宣传金融知识,银保有效帮助消费者提升防范风险意识和能力,监会继续金融形成共同维护消费者合法权益的答上社会共识。
王毅介绍,海证风险提示是银保监会开展消费者教育和保护工作的重要抓手之一,通过前移风险关口、聚焦风险隐患、利用我会官方网站和官方微信平台,采用听得懂、听得进的语言,持续提示金融风险,普及金融知识,构建百姓金融安全防线,取得了较好的效果。
王毅表示,近年来,银保监会充分挖掘12378消费者投诉维权热线、投诉督查、现场检查、风险监测等渠道的信息线索,及时发现社会关注度高,人民群众反映集中的银行保险领域的消费问题。发挥消费者教育风险提示工作形式灵活、反应迅速的优势,及时曝光和揭示与金融消费者利益息息相关的问题和风险,并积极协调媒体扩大宣传、增强影响。先后就诱导过度负债、明星代言金融产品、以房养老金融诈骗、非法集资、互联网保险营销乱象、非法代理退保、个人信息保护等进行了风险提示。与此同时,银保监会也明确银行保险机构主体责任,指导银行保险机构针对金融纠纷多发、消费者易发生歧义误解的业务和产品开展多种形式的风险提示,各机构通过分享真实案例,解答业务疑点、防诈防骗宣传等方式持续提醒消费者提高主动维权意识,以金融力量化解社会痛点,强化人民群众金融风险防范能力。
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